На что обращать внимание, выбирая курьерскую службу для оптовой доставки товара?

Многие компании сталкиваются с проблемой быстрой доставки товара оптом. Это не потому, что их подвели деловые партнеры (розничные или онлайн-магазины, фирмы) не вовремя отправив товар по России. По статистике 89% проблем сотрудничества связаны с несвоевременной доставкой товара и возникают они по причине неправильного выбора курьерской службы для доставки товара. К частым проблемам с курьером можно отнести следующие:

  • Задержка с отправкой или доставкой.
  • Испорченный во время транспортировки товар (разорвана упаковка, нарушена целостность товара из-за неаккуратности грузчиков и т. д.)
  • Груз был отправлен вовремя, но путешествовал от одного склада к другому, что отразилось на скорости доставки.

Возможно, среди этих проблем нет той, с которой столкнулись именно вы, но в любом случае, в случившемся есть и ваша вина, хотя и косвенная. Заключается она в том, что вы не смогли правильно выбрать транспортную компанию, посредника между вами и компанией-производителем, оптовым магазином, складом.

На что необходимо обращать внимание, выбирая курьерскую службу?

Сегодня в России работает более 100 транспортных компаний, предоставляющих услуги курьерской доставки оптовых товаров (одежды, обуви, бытовой техники и др.) Все они имеют разные режимы работы, предоставляют услуги с разной скоростью, используют различные виды транспорта (автомобильный, водный, авиационный).

Менеджеры нашего фирменного магазина стильной женской одежды Profito Avantage провели социологический опрос и в течение 6 месяцев опрашивали оптовых покупателей, с целью составить список основных критериев для оценки качество работы курьерской службы.

Итак, оформляя доставку курьером, перед тем как будет выбран транспортный перевозчик, необходимо обязательно обращать внимание на:

  • Стоимость услуг транспортной компании. Если вы не хотите переплачивать за доставку, учтите все моменты: услуги грузчиков, возможность воспользоваться скидками при последующем оформлении заказа, конечную стоимость услуг.
  • Скорость доставки. Обязательно согласовывайте с менеджером конечную дату доставки. Если она не указана в транспортной накладной, то вы можете ожидать груз 1−2 дня или месяц. Сомнения в быстроте доставки вызывают транспортные компании, которые на этапе оформления заказа, когда уже известен конечный пункт доставки, указывают в транспортные накладной «срок доставки от 7 до 24 дней». Это уже говорит о том, что ваш товар с бесплатной доставкой по России будет доставлен в составе сборного груза и точная дата доставки неизвестна.
  • Работает ли компания с транспортной компанией. До этого обращайте внимание, с какими службами курьерской доставки он сотрудничает. Если между транспортной компанией и производителем есть договоренность, то доставка товара по России оптом осуществляется по скидкам.

Ознакомиться со списком транспортных перевозчиков, с которыми работает наша компания можно по ссылке.

  • Охват территории. Международные транспортные компании имеют больше возможностей, чем местные, региональные перевозчики.
  • График работы курьерской службы. Идеальный вариант, если компания работает семь дней в неделю, в праздники и выходные, но так бывает редко. Поэтому если доставка курьером планируется перед новогодними или рождественскими праздниками, 8 марта или 23 февраля — обязательно согласуйте детали, возможно из-за выходных вы не сможете получить товар на складе компании. Как вариант можно заказать адресную доставку.
  • Качество обслуживания и вежливый персонал. Это залог вашего эмоционального спокойствия, хорошего настроения, так как вам всё равно придётся общаться с сотрудниками компании. При этом важно не стать заложником их плохого настроения.

Способы оплаты. Курьерские службы при оформлении оптовых доставок товара используют разные способы оплаты: предоплата, наличными курьеру вовремя доставки, оплата на расчётный счёт компании, электронные деньги (WebMoney, Qiwi, Яндекс деньги). Если вам принципиален способ оплаты заказа, лучше заранее согласовать детали с менеджером транспортной компании.

Наш компания не первый год работает с транспортными компаниями, осуществляющими доставку товара нашим клиентам. Среди их особенностей можем выделить следующие:

СДЭК — транспортная компания, имеющая филиалы в более чем 100 городах России. Хочется отметить комплекс логистических услуг, которые предоставляет компания оптовым предприятием и производителям. Слаженно работает call-центр, можно отправлять груз наложенным платежом.

ПЭК — крупная курьерская служба, работающая по всей территории России, предоставляющая услуги транспортировки сборных грузов автомобильным и авиатранспортом. Сервисы компании предлагают отслеживание груза, предоставляются услуги экспресс доставки посылок.

Деловые линии — транспортный перевозчик, обеспечивающий ответственное хранение грузов. В 2015 году компания вошла в рейтинг крупнейших компаний России.

Мы всегда идем навстречу, если у вас будут личные пожелания или устраивает транспортная компания, которой нет в предложенном нами списке. Готовы обсудить детали сотрудничества и отправим товар тем перевозчиком, который Вам удобен.

Хороших вам покупок и быстрой доставки.

Наверх